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广州有代孕中心吗-保修期内被迫折旧换机? 美的
来源:http://www.zixun.net.cn  日期:2020-03-07
广州代孕服务梦想+行动=梦创未来保修期内的“美的”电热水器,内胆破裂为何要求我折旧换机?长沙网友李先生日前在红网“消费维权”频道发帖,要求美的“还我的免费维修内胆,还我的免费使用权力,你们的‘折旧’我们伤不起!”2009年1月8日,李先生在国美电器以1638元购买了美的电热水器一台。

今年2月,热水器发生了渗水,拨打售后电话后,“维修人员上门一看,说内胆破了,修不了”。

随后又有工作人员联系他,称只能折旧换机,且折旧后原机只值700元。

记者联系了美的客服,客服人员称,李先生所购买的热水器整机保修一年,内胆保修五年,但因“内胆破损严重无法进行修补,而内胆是和机身连在一起的,不能单独更换内胆,所以必须换机,等于是给客户更换了一台新机器”,且按日折旧率万分之五收取折旧费。

对于美的说法,李先生表示无法接受:“购机的时候就是冲着‘美的’的品牌去的,既然内胆还在保修期内,就应该给我免费维修。

又不是我要求换机的,为何要收取我的折旧费?”2010年,美的紫砂煲被曝光材料假冒时,曾因退货时收折旧费引起了消费者的又一轮不满,有消费者指出按照美的的规定,甚至会出现退货需倒贴钱的情况。

《部分商品修理更换退货责任规定》关于折旧费的规定,是指在三包有效期内,符合换货条件的,消费者不愿换货而要求退货的,销售者可以对已使用过的商品收取折旧费。

湖南人和人律师事务所李炎辉律师认为,美的的做法不合他们的合同约定,“厂家因为无法履行修内胆的义务,而变换了履行方式,但新的履行方式课以了消费者义务。

”相关法规:《部分商品修理更换退货责任规定》第十三条在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号无规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号规格产品,消费不愿调换而要求退货,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。

折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。

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